Verzendbeleid

Je kleurboek wordt pas gedrukt nadat je het definitief hebt gemaakt. Onze drukpartner in Nederland drukt, bindt en verstuurt het rechtstreeks naar jou.

Waar we naartoe sturen We verzenden alleen binnen Nederland.

Levertijd Bij het afrekenen kies je zelf hoe snel je je boek wilt hebben:

Optie	Drukken	Bezorging
Spoed (toeslag)	Dezelfde werkdag, als je boek vóór 13:00 naar de drukker gaat	Meestal de volgende werkdag in huis
Standaard	Uiterlijk de volgende werkdag (vóór 18:00 naar de drukker)	Meestal binnen 2 werkdagen in huis
Budget (10% korting)	4 werkdagen; als het rustig is, soms eerder klaar en al verzonden	Meestal binnen 5 werkdagen in huis

We verzenden je boek met PostNL als brievenbuspakje, dus je hoeft niet thuis te zijn. PostNL bezorgt bijna alle zendingen op tijd, maar soms duurt het een dag langer; houd daar rekening mee als je het boek op een vaste dag nodig hebt.

De levertijden zijn een indicatie. Rond feestdagen kan het iets langer duren.

Verzendkosten Standaard kost €3,95, spoed €8,95 en budget €1,95 (inclusief btw). Je ziet het bedrag in de kassa voordat je betaalt. 

Track-and-trace Elke zending krijgt een track-and-trace-code, zodat je kunt zien waar je boek is. Zodra je boek is verzonden, krijg je die code van ons per e-mail. 

Niet ontvangen of beschadigd? Is je boek na de verwachte levertijd nog niet binnen, of komt het beschadigd aan? Mail ons via info@colorstory.nl met je bestelnummer (en een foto bij schade), dan lossen we het op.